Sporočilo posamezne figurice je razvidno skozi gestiko – rahel nagib glave, položaj rok, obrnjenost trupa. Enostavnost oblik in odsotnost obraznih lastnosti definirajo figurice Willow tree, katerih namen je izraziti ljubezen, prijateljstvo, naklonjenost, veselje, srečo, zdravje, upanje, pogum, … Vsa čustva, ki jih povezujemo s polnim in srečnim življenjem. Ustvarjalkina želja je, da bi imele figurice globok pomen za oba – tako darovalca, kot prejemnika.

Ime Willow tree je bilo izbrano, ker simbolizira figurice, ki so postavljene pokončno, kot drevo. Običajno vsebujejo motive iz narave, ki služijo kot metafore človekovih lastnosti in kvalitet: rožmarin ponazarja spomin, ptica zdravje, rože lepoto, …

Figurice so ustvarjene na način, da ponazarjajo eleganco, enostavnost, mir in spokojnost.

Susan sebe vidi kot ustvarjalko. Tudi kadar ne ustvarja, o tem razmišlja. Njen ustvarjalni proces je zelo intuitiven. Susan pravzaprav »skicira« v glino. Ta edinstven pristop k ustvarjanju naredi njene umetnine zares unikatne. Njen dotik in svojevrstna umetniška perspektiva sta vidni v vsaki njeni figurici.

Skozi leta sta se ustvarjalkino znanje, ter razumevanje skulpturiranja in rezljanja razvijala in nadgrajevala, kar danes predstavljajo zapleteni vzorci, dodani kovinski deli, gravirani zlati lističi in različne tehnike površinske obdelave.

S tem, ko je odstranila glavni odraz čustev – obraz – in izraznost prepustila položaju telesa in njegovim delom, je odprla pot interpretacije vsake figurice darovalcu in prejemniku.